Отзывы о Сеть компьютерных супермаркетов DNS

Сеть компьютерных супермаркетов DNS

5 - 0

4 - 0

3 - 0

2 - 0

1 - 0

N/A


Добавить отзыв

Отзывы:

(Brownie) Танюшка

(Brownie) Танюшка
Отзывов: 14, быстрых: 16
Не самый лучший магазин электроники, но все равно очень достойный
Достоинства: Свой сайт; возможность кредита; внимательные консультанты; наличие своего сервисного центра
Недостатки: Мне сервисный центр как-то не особо помог

В магазине DNS я приобретала приличное количество вещей, так или иначе связанных с оборудованием и электроникой. Поэтому с конкретной сетью магазинов у меня-покупателя связано много хороших воспоминаний.

Здесь приобретался мой самый первый ноутбук. Тут же я много раз брала себе наушники, когда старые выходили из строя: не так быстро, как можно предположить, но и не супер долго - примерно раз в полгода меняла дешевые, которые повседневные, и раз в пару-тройку лет те, что брала для более специфичных целей. В этой же сети магазинов я пару раз находила привлекательные с виду mp3-плееры, благодаря которым DNC и "заслужил" минус одну звездочку в местной системе оценок.

Первый плеер через какое-то время принялся включаться сам собой. Мне это, естественно, особой радости не принесло, но в ремонтном центре, куда я его и отнесла, мою проблему решить не смогли. Та же участь поломанной электронной судьбы ожидала и мой последний плеер, в котором разболталось "гнездо", но персонал центра упорно пытался уверить меня, что дело в моих наушниках (вот только эффект "разболтанности" сохранялся при вставке любых наушников).

Этот минус остался для меня неприятным осадком, и плееры в DNC я больше не присматриваю себе. Но, тем не менее, иную технику приобретаю с удовольствием, а вежливым и грамотным консультированием довольна в высшей мере. В целом магазин довольно неплох, есть, что присмотреть и себе, и своим близким.

11.08.2017 03:58


(Pelcer_Artem) Артём

(Pelcer_Artem) Артём
Отзывов: 2, быстрых: 2
Вполне типовая сеть электроники, с своими плюсами
Достоинства: нормальные цены, мало рекламы
Недостатки: персонала мало, товар не всегда знают

Магазины неплохий, не мучают нас бесконечной рекламой, не объявляют регулярных псевдо-акций. Не навязываются потребителю в общем. Это приятно.
Из плюсов могу отметить то, что держат цены в основном не самые высокие. Хотя это тоже когда как конечно.
Взял себе и дочери по фотику Соньковскому - тогда там они дешевле всего были.
Есть у них отдел с уценёнкой. Брал там для фирмы пару ноутов с поцарапаными крышками и пр. мелкими дефектами, обошлись значительно дешевле. А для работы пойдёт вполне, уже год работают нормально. Но в этом случае всегда смотреть и выбирать нужно, деффекты могут быть как мелкие, так и не очень.
Консультантов у них немного, отловить и заставить ответить на вопросы - иногда целая история. Товар свой не всегда хорошо знают (ну это впрочем как везде).
Ассортимент у сети неплохой, с сервисным обслуживанием тоже проблем не было.

28.09.2017 08:09





Назад в раздел


Отзывы:
10
0
16 Декабря 2015, 07:38
Город: Кемерово
Авторитет: 3.0928
Отзывов: 0, быстрых: 106
 
 
Большой ассортимент с плохим качеством
Достоинства:
ассортимент, доступность, цены
Недостатки:
качество товаров, сервис
Отзыв:
Компьютерный магазин DNS появился у нас давно, но мы впервые столкнулись с ним, когда мне на день рождение подарили электронную книгу. Сломалась она у меня где-то через полгода, пошли в магазин, мне вернули деньги.
Затем брали там, ноутбук сломался, но нам его починили, так как был на гарантии. Хотя у подруги такой же и там же брала, все работает. Потом я брала там наушники (правда простенькие) сломались в тот же день, поменяли на такие же, отслужили они мне год, в принципе не плохо.
А вот в прошлом году сестре дарила беспроводную мышку фирмы DNS, она работает у нее исправно без нареканий.
Теперь, что касается сервиса не во всех конечном магазинах, но в основном:
  1. Продавцы редко подходят, ходишь один выбираешь;
  2. Всегда и во всех супермаркетах работает один кассир, а народу не всегда мало;
  3. Не всегда правильно написаны цены, и это становиться известно только на кассе.
Так, что вывод для себя сделала ассортимент в магазины огромный, по доступной цене, каждый найдет себе вещь по душе, но к сожалению не всегда хорошо качества, так что выбор за вами.
Был ли полезен отзыв?
да 0 нет 0
 
0
(terra77) Ирина
28 Сентября 2015, 11:03
Город: тольятти
Авторитет: 1.8634
Отзывов: 0, быстрых: 251
 
 
Магазин с доступными ценами и средним качеством
Достоинства:
Большой выбор на любой вкус и кошелек;
Возможность покупки в кредит;
Вежливые и грамотные консультанты;
Недостатки:
Плохая работа службы ремонта и сервиса;
Отзыв:
Моему мужу понадобился телефон для работы- простенький, недорогой, только для звонков.
Я пришла в ДНС и выбрала простенькую кнопочную модель китайского производства. Надо отдать должное консультанту- помогал он мне в выборе так, как будто я пришла покупать как минимум Айфон. И хотя я сразу предупредила, что мне нужна самая простая и дешевая модель, поработал он со мной на славу-рассказал, показал, научил и помог выбрать. Довольная прекрасным сервисом и покупкой я пришла домой. Мужу телефон понравился и он тут же взял его на работу.
Но радость наша была преждевременной. Примерно через 2 недели с телефоном начали происходить чудеса. Он отключался и включался сам по себе, когда хотел. Далее стало еще хуже. Набор номера стал невозможен. Как только муж пытался набрать номер, телефон просто вырубался. Я схватила мобильник и документы и побежала в магазин. Там мне сказали, что магазин такие проблемы не решает и мне нужно обратиться в службу ремонта и сервиса.

Там я детально описала проблему и даже продемонстрировала, как телефон выключается. Был составлен акт и мой телефон изъяли для проверки и ремонта. Прошел 1 месяц. Я несколько раз звонила в сервис, но мне отвечали- не готово. В итоге, через месяц и неделю мне позвонили и велели приезжать за телефоном. Заметьте, все это время у моего мужа не было мобильника, хотя при изъятии сервис или магазин должны были выдать мне на временное пользование какую-нибудь мобилу. Ну да Бог с ними! Не выдали, так не выдали. Лишь бы починили. Получив свой телефон в службе сервиса я тут же проверила его. И что? С ним происходило то же самое, хотя в акте стояла подпись и печать мастера и отчет о починке. Я, разумеется, возмутилась. У меня снова изъяли телефон и снова отправили на ремонт. На этот раз прошло 2 недели прежде чем мне позвонили и сообщили, что телефон мой починке не подлежит и я могу поменять его на любую другую модель.

И вот я снова пришла в магазин. Консультанты принесли мне свои извинения за причиненные неудобства и снова помогли выбрать подходящую модель. На этот раз мне повезло больше. Телефон работает безупречно уже год.

В целом впечатления о магазине у меня хороши, в основном благодаря прекрасной работе консультантов. Вот если бы они еще улучшили службу ремонта и сервиса и не тянули бы так долго со сроками проверки и ремонта, то я бы поставила им безоговорочную "пятерку".
Был ли полезен отзыв?
да 0 нет 0
 
0
(bablena) Елена
6 Июня 2015, 06:00
Город: Хабаровск
Авторитет: 2.0000
Отзывов: 0, быстрых: 18
 
 
Очень средний магазин
Достоинства:
Низкие цены
Недостатки:
Качество среднее, неважное обслуживание
Отзыв:
О магазине очень сложно дать положительный отзыв. Какой - то он никакой, если можно так выразиться.

Большое количество продавцов - консультантов, которые слоняются без дела или просто ведут беседы между собой. На покупателей не обращают никакого внимания, если только они не выказывают желания сделать покупку за пятьдесят тысяч рублей и выше.

В DNS захожу часто купить что - то по мелочи. Пальчиковые батарейки, наушники или картриджи к принтеру. В памяти масса неприятных ситуаций.

Несколько лет тому назад купила большое количество пальчиковых батареек в путешествие. Тогда у меня ещё был фотоаппарат, который работал на них. За несколько дней до поездки решила вставить батарейку. И они все оказались нерабочими, хотя стоили немало. В итоге, их пришлось выбросить и купить новые в другом магазине. Идти разбираться не было ни времени, ни желания.

Два года тому назад приобрела нетбук там же, поскольку нужно было срочно. Проработал месяц, сломался. Отнесла в ремонт по гарантии, продержали больше месяца и вернули с заключением: " Полностью исправен". Оказалось, что просто слетела программа, которую нужно было переустановить. Что только делали с ним больше месяца - неизвестно.

Вчера с дочкой зашли купить картриджи к принтеру. Так как сомневались, какой подойдёт, взяли с собой документы на принтер, где был указан нужный картридж. Чтобы не рыскать по полкам, обратились к консультанту. Он ответил, что у них не работает интернет, поэтому он ничем не может помочь. Предложил нам самим через свой телефон зайти в интернет и посмотреть, какой нам нужен товар. Пришлось нам разбираться с этим в то время, как консультанты рассказывали друг другу анекдоты.

Безусловно, работники магазина не должны держать такой большой объём информации в голове, но и покупатели не обязаны заниматься, до такой степени, самообслуживанием. Тогда делайте скидки на товары. Ведь по сути, продавцам - консультантам не за что платить зарплату.

Проще говоря, не советую обращаться в этот магазин. Ну разве что, если совсем нет другого выбора.
Был ли полезен отзыв?
да 0 нет 0
 
0
(yana2303) Яна
3 Марта 2015, 11:36
Город: Лысьва
Авторитет: 6.9767
Отзывов: 1, быстрых: 179
 
 
Низкие цены - плохое качество
Достоинства:
Вежливый персонал, возможность оформления кредита.
Недостатки:
Плохое качество товара.
Отзыв:
Не так давно в нашем небольшом городе открылся магазин бытовой электроники DNS.

Первоначально мне очень понравился этот магазин. Огромная площадь, множество товаров на любой вкус и кошелёк. Всегда вежливый персонал который объяснит и поможет в выборе интересующего вас предмета. А так же постоянные акции и возможность оформления товара в кредит в нескольких банках.

Когда моя мама решила приобрести ноутбук естественно мы отправились в DNS. Покупку решили делать за наличку. Вежливый сотрудник быстро подобрал оптимальный вариант и уложился в сумму которая была у нас с собой. Довольные магазином и покупкой мы отправились домой.

Но купленный товар прослужил нам всего 3 месяца. Так как товар был на гарантии мы естественно предъявили свои права в магазин. Но там отказались принимать его обратно и обменивать его на другой, мотивируя это тем что это не их вина. Как можно знать причину если вещь не приняли даже на экспертизу?

Когда мы обратились в ремонт бытовой техники нас просто повергли в шок. Наш ноутбук был собран из нескольких разных ноутбуков и даже не имел серийного номера! Конечно мы его починили выложив кругленькую сумму за ремонт.

Больше в магазин DNS я не хожу.Пусть там и дешевле и выбор больше, теперь я знаю каким товаром они торгуют! Скупой платит дважды. Поэтому лучше купить вещь подороже в проверенном магазине чем выкинуть деньги на ветер!!!!
Был ли полезен отзыв?
да 0 нет 0
 
0
(ksiundel) Ksenia
24 Января 2015, 10:18
Город: Новокузнецк
Авторитет: 3.4483
Отзывов: 0, быстрых: 3
 
 
Лучший магазин электроники в нашем городе
Достоинства:
1)удобное расположение
2)большой выбор товаров
Недостатки:
не обнаружила
Отзыв:
Отличный магазин электроники. Появился в нашем городе достаточно давно, но для себя его я открыла сравнительно недавно, года 3 назад. Радует большим выбором моделей и брендов. Первой моей покупкой был телефон, работает уже 3 года, никаких проблем с ним не было, и надеюсь, еще столько же как минимум проработает. Еще приобретала там ноутбук, видеорегистратор, все тоже работает исправно и никаких претензий нет. У нас магазины DNS есть уже практически во всех районах города, что несомненно большой плюс. Также есть сайт, на котором вы можете ознакомиться со всей продукцией магазина, и узнать в каком конкретно магазине есть в наличии модель нужная именно вам. Ну и несомненно огромный плюс этого магазина - продавцы консультанты, всегда вежливые и реально могут помочь в выборе и рассказать всю интересующую вас информацию о конкретном товаре. В общем всем советую, за электроникой только туда.
Был ли полезен отзыв?
да 0 нет 0
 
0
(agoniya) Светлана
29 Августа 2014, 00:50
Город: Тамбов
Авторитет: 2.7523
Отзывов: 0, быстрых: 2
 
 
Хороший магазин электроники
Достоинства:
недорого
качественно
доступно
Недостатки:
не обнаружено
Отзыв:
В нашем городе сеть компьютерных супермаркетов DNS появилась сравнительно недавно, но уже завоевала популярность. Магазины расположены удобно. Не нужно далеко ездить за покупкой техники и дополнительных товаров к ней. Цены доступные, в основном ниже, чем в других магазинах подобного плана. Представлен широкий ассортимент продукции, что называется на любой вкус и цвет.
Первой покупкой в этом магазине был телефон, работает третий год отменно. В дальнейшем все покупки электронной техники совершать стараюсь только тут, так за время знакомства с этим магазином приобрела ноутбук, фотоаппарат и по мелочевке наушники и флешки. Все недорого и отличного качества.
Персонал приветливый, отзывчивый. Консультанты всегда готовы помочь разобраться во всех интересующих вопросах. Буду и в дальнейшем пользоваться услугами этой сети.
Был ли полезен отзыв?
да 0 нет 0
 
0
3 Августа 2014, 13:25
Город: Нижний Новгород
Авторитет: 1.6949
Отзывов: 0, быстрых: 19
 
 
Каждый найдет здесь свое
Достоинства:
  • Большой ассортимент на любой вкус и кошелек
  • Различные бренды
  • Возможность покупки в рассрочку
  • Количество магазинов по городу
Недостатки:
Не обнаружено
Отзыв:
Очень часто посещаю этот магазин. Располагается через дорогу от моего дома. Покупки в нем совершала не раз. Товаров очень много, представлены все бренды, даже есть их собственный. По качеству он ничем не отличается от известных марок, а цена значительно ниже. Очень порадовал выбор флешек и наушников, причем цены на них ниже, чем везде.
Сейчас появилась возможность взять товар в рассрочку без переплат, считаю значительным плюсом. Также довольно часто магазин проводит ночные распродажи по действительно большим скидкам. Единственное что, так народу на таких распродажах такое количество, что приходится очередь в магазин занимать часа за 2! Но это и понятно.
Покупала телефон, переходник для флешек и наушники, продавцов много каждый поможет. Вместе выбрали, подобрали аксессуары. Продавец все показал и объяснил. Сервис на высшем уровне.
Желаю всем приятных покупок!
Был ли полезен отзыв?
да 0 нет 0
 
0
5 Февраля 2014, 14:32
Город: Tula
Авторитет: 4.5455
Отзывов: 0, быстрых: 8
 
 
Достойный магазин
Достоинства:
Хорошее обслуживание
Онлайн наличие товаров
Недостатки:
Не были выявлены
Отзыв:
Достойный супермаркет различной техники. Огромное преимущество, это онлайн наличии товаров на сайте и в различных магазинах по городу. Таким образом можно легко найти нужный вам товар и забрать в ближайшем супермаркете. Покупал в этом магазине: сотовый телефон, два плеера, наушники, компьютерную мышку, домашний телефон. С качеством проблем не было. Приветливый персонал, поможет найти нужный вам товар, и в случае, если этот товар находится в другом магазине, дадут вам нужный адрес. Продавцы всегда консультируют клиента, даже не стесняются сравнивать товар с другими, хорошо ориентируются во всей продукции. Если у вас есть сомнения или вопросы, никогда не стесняйтесь узнавать это у консультантов DNS.
Был ли полезен отзыв?
да 0 нет 0
 
0
(Еlena77) Елена
30 Января 2014, 22:20
Город: Владимир
Авторитет: 6.9767
Отзывов: 6, быстрых: 66
 
 
Широкий ассортимент
Достоинства:
- Неплохие цены
- Есть во многих городах
- В магазине есть ремонтный отдел
Недостатки:
- Не нашла
Отзыв:
В супермаркет DNS я покупала для папы планшет. Подбирали его по цене (сейчас понимаю, что это было ошибкой). Сам планшет стоил девять тысяч. Вот на эти деньги он нам и прослужил.

Таких магазинов в нашем городе два. Оба небольшие по площади, найти не составляет труда.

Внутри чисто, выбор большой, все расставлено по полочкам. Если не можете найти нужную вам вещь, всегда можно обратиться к консультантам. В нашем торговом центре они молоденькие, но свое дело знают неплохо. Вежливые. Дают возможность рассмотреть и познакомиться с покупкой. Оплатить можно наличными или с карточки.

Что мне очень понравилось, так это наличие ремонтного отдела. Туда я сдавала наш планшетник. В мастерской сделали полную опись моих жалоб и внешнего вида сдаваемого объекта, взяли мой номер телефона. Я ждала звонка, но через день прислали смс, что техника отремонтирована, можете забирать.

Торговая сеть выделяется еще тем, что у них есть сайт, на котором заранее можно сделать заказ, а так же узнать наличие товара.
Был ли полезен отзыв?
да 0 нет 0
 
0
(alina2014) Алина
30 Января 2014, 12:13
Город: волгоград
Авторитет: 8.3333
Отзывов: 0, быстрых: 39
 
 
Магазин для широкого круга покупателей
Достоинства:
Низкие цены, компетентный персонал
Недостатки:
Не обнаружила
Отзыв:
Много раз приходилось совершать покупки в этом магазине. Приобретали телефон, комплектующие для компьютера, ноутбук. Качеством довольна, все купленная техника отлично работает, ни разу не ломалась. Радуют цены, постоянные акции, особенно, когда обновляют витринные образцы, можно купить с огромной скидкой до 80%. Нравится удобное расположение товаров внутри помещения, легко ориентироваться. Раньше было мало персонала, приходилось ждать, когда к тебе подойдут, сейчас наоборот. Сотрудники грамотно объясняют, причём не техническим сложным, а доступным языком, что очень важно для обычных людей. При покупке очень быстро всё оформляют, говорят, что делать в случае обнаружения брака или дефекта. Постоянно пополняют ассортимент последними новинками, идут в ногу со временем. Очень довольна присутствием в моём городе.
Был ли полезен отзыв?
да 0 нет 0
 







Это ваш сайт, компания, товар или услуга?

О чем сегодня пишем?
Личный кабинет
Логин:
Пароль:
Регистрация
Забыли свой пароль?