Отзывы о Альфа Банк Украина

Альфа Банк Украина

5 - 0

4 - 0

3 - 0

2 - 0

1 - 1

1.0


Добавить отзыв
Отзывы с обсуждениями:

(Rich) Richard

(Rich) Richard
Отзывов: 3, быстрых: 0
Удобный сервис, большой функционал

Отличный банк с огромным функционалом, добротным сервисом и большим количеством банков партнёров. Хорошее мобильное приложение с возможностью совершения любых операций и решения вопросов. Карты поддерживают все способы оплаты.

18.07.2017 10:28


Отзывы:

(sadwork) Иван

(sadwork) Иван
Отзывов: 6, быстрых: 22
Филиал ада на земле, который мне пришлось пройти
Достоинства: Нет
Недостатки: Не способность понять простые истины, хамство, вымогательство

Возможно это и хороший банк, но у меня с ним связаны исключительно негативные эмоции. Сразу скажу, что ни я, ни мое ближайшее окружение никак не связанно с данным фин.учреждением.
Тем не менее некоторое время назад, мне на мобильный начали поступать звонки из банка, с требованием вернуть долг по кредиту. Фамилия называлась не моя, а какого-то человека, которого я абсолютно не знаю. На мои заверения, что я не тот человек, кто им нужен, сотрудники департамента по взысканию долгов не обращали никакого внимания. 
Так продолжалось достаточно долго и доходило до откровенного хамства со стороны работников банка. Я до сих пор не понимаю, как мой номер оказался в их базе.
Устав от назойливого внимания Альфа-Банка, был вынужден сменить номер мобильного. Только после этого весь этот кошмар прекратился. 

22.08.2018 19:42





Назад в раздел


Отзывы:
4
0
(duda666) Антон
18 Апреля 2017, 19:38
Город: Константиновка
Авторитет: 7.5000
Отзывов: 0, быстрых: 68
 
 
Надежность и качество
Достоинства:
Быстрые решения
Недостатки:
Невыгодные условия
Отзыв:
Я думаю что у многих бывают такие ситуации, когда срочно нужны деньги и не важно под какие проценты ты их занимаешь. Вот и у меня была такая ситуация, оббегал множество банков, но положительного результата никак не получал. Потом мне друг посоветовал обратиться в Альфа банк и сказал что это будет безотказным вариантом. Именно так и получилось. Когда я пришел в банк никаких поручителей и справок о доходах не требовалось, оформили заявку и положительное решение было уже через 30 минут. Все очень понравилось и проблемы решились, но после того как я пропустил 2 платежа начали часто названивать и угрожать мне и моему брату, я оставил его контактный номер. Я сказал что временно остался без работы и скоро все погашу, но их это не интересовало.
Был ли полезен отзыв?
да 0 нет 0
 
0
17 Февраля 2017, 08:26
Город: Томск
Авторитет: 5.7692
Отзывов: 0, быстрых: 25
 
 
Хотел бы выразить благодарность данному банку
Достоинства:
Помогли мне справиться с моей проблемой
Недостатки:
Найдете в отзыве
Отзыв:
Я недавно столкнулся с очень неприятной проблемой, что было связанно в банкоматом Альфа банка. Я сначала очень сильно испугался, ругался про себя на этот банк, но теперь хочу взять свои слова обратно.
Мне нужно было срочно отправить деньги на карту своего друга, я был ему должен небольшую сумму денег, я не хотел ссориться и подводить его и мне нужно было, чтобы избежать конфликт отправить ему деньги в тот же день. Как назло у меня была карта сбербанка, а он не работал и пришлось рискнуть, так как рядом стоял банкомат Альфа банка, я им и воспользовался. Я вставил карту, перевел с нее деньги на карту друга и был так разочарован, что не знал, что делать. Деньги с моей карточки были сняты, на экране я увидел, что мой запрос не может быть выполнен, я был испуган. Думал, что потерял все свои деньги и не было никаких доказательств о то, что я переводил деньги.
Стал звонить в Альфа банк, чтобы узнать, что мне дальше делать и куда обращаться, на что мне сказали ,чтобы я не переживал, что они мне отправят смс сообщение, когда они разберутся с нашим вопросом. Я думал, что займет все это очень много времени, что друг будет от меня в отчаянии, думал, что огорчится и больше не выручит меня, если мне будет нужно, но он мне позвонил через часа три и сказал, что пришли деньги на карту от меня. Банк даже не взял никакой комиссии. Спасибо банку за понимание и честность.
Я просто себя напугал, ведь стал рыскать в интернете и искать похожие статьи тех людей, которые столкнулись с такой ситуацией, они писали, что деньги могут идти очень долго, даже шестьдесят дней, а это два месяца, как бы я объяснил все это человека, деньги, хоть и не большие, но у меня такой суммы в данный момент больше не было. Но проблема была решена в срок и спасибо банку за его бдительность и помощь клиенту даже другого банка.
Был ли полезен отзыв?
да 0 нет 0
 
0
(andtsvet) Andrey
1 Декабря 2016, 11:35
Город: Мелитополь
Авторитет: 5.0000
Отзывов: 0, быстрых: 2
 
 
Очень сомнительное учреждение
Достоинства:
не нашел
Недостатки:
очень много
Отзыв:
Повелся на рекламу и обзавелся кредитной картой Макси от альфа банка Украина. Что я хочу Вам сказать? Обертка красивая, а внутри селедка совсем несвежая. Не о какой мобильности и оперативности речи быть не может! Много скрытых и обманных схем, которым, судя по всему, обучают сотрудников банка. Чтобы потом обманывать Вас - реальных и потенциальных клиентов.
Все банковские операции проводятся в ручном режиме операционистами, несмотря на наличие мобильного приложения. Все заявленные фишки - льготный период до 55 дней, кэшбэк и прочее - 100% фейк!
Лично проанализировал свой счет за 6 месяцев и обнаружил, что меня, мягко говоря "намахали" за этот период более, чем на 200 гривен! И это при том, что никогда не пользовался кредитными средствами более 10 - 15 дней! Проценты очень отличаются от заявленных, куча скрытых страховок, начислений, платежей. Система обмана клиента с помощь стоп - листа. Это, когда проводки по Вашим операциям блокируются банком на срок до 5 - ти дней (да плюс выходные - итого неделя), чтобы специально обученный операционист в ручном режиме выбрал, в какой последовательности провести эти платежи, чтобы за каждый из них Вы заплатили по полной. То ли в виде комиссии за снятие, то ли в виде дополнительного расчетно - кассового обслуживания и т.д.. Все свои претензии высказывал банку через личный кабинет. Никогда никакого конкретного ответа - только ссылки на Гугл - диск, где лежат документы банка с объемом от 400 страниц.
Доказать, что они не правы можно. Я не поленился и прочел один документ. Но, когда совершенно нет времени, а я думаю, что это проблема большинства сегодня, проще не связываться.
Вывод: этот банк работает исключительно для себя, клиентов много - один ушел, два пришли. На людей не ориентирован, непрозрачен, не лоялен, не мобилен, и неадекватен в целом. Категорически не рекомендую.

Был ли полезен отзыв?
да 0 нет 0
 
1
(Papa) Аня
1 Декабря 2016, 10:58
Город: Киев
Авторитет: 3.5294
Отзывов: 0, быстрых: 629
 
 
Один из лучших
Достоинства:
-отличный банк
Недостатки:
-большие проценты
Отзыв:
Сейчас в Украине сложная экономическая ситуация. Много банков закрылось и остались только единицы. Альфа банк один из таких. Это банк, который до сих пор дает кредиты, что большая редкость. Я недавно получила карточку на которой есть кредитный лимит в 1000 грн. И он будет увеличиваться. Филиалы банка всегда удобно расположены, легко добраться. Персонал дружелюбный и всегда даст ответы на все ваши вопросы. Правда меня не устраивает большая комиссия за все процессы, которые в нем есть. Они даже снимают комиссию, если ты смотришь баланс по карточке. Это мне кажется не серьезно. И за смс в конце месяца снимает деньги. Ну, а в общем банк оперативно справляться со своими обязанностями. Есть даже мобильной банкинг.
Был ли полезен отзыв?
да 1 нет 0
 







Это ваш сайт, компания, товар или услуга?

О чем сегодня пишем?
Личный кабинет
Логин:
Пароль:
Регистрация
Забыли свой пароль?